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市交警支队上线《阳光漯河政务在线》

广播中心 2018-12-28 09:51


“让权利在阳光下运行,让干部在阳光下工作;让群众在阳光下办事,让社会在阳光下发展;规范用权、透明监权。” 2018年12月26日上午,市交警支队上线由市“阳光办”主办、漯河市广播电视台综合广播承办的《阳光漯河政务在线》节目。

市交警支队副支队长张军、机动车管理大队大队长林益民、网办中心主任王世丽、秩序管理大队副大队长郑伟峰4位嘉宾来到直播间与大家在线交流。记者就节目主要内容进行了摘录:

1、主持人:据了解,在深入推进“放管服”改革工作中,为让群众真正成为改革的监督者、推动者和受益者,市交警支队坚持民意导向,把以人民为中心的思想贯彻到审批服务便民化全过程,全面推行“一次办”、马上办,那么,在具体工作中,市交警支队是如何开展工作的?

嘉宾(张支队)为进一步提高服务水平,我单位按照上级要求,全面清理办理交管业务的各种证明凭证,最大限度减免申请资料手续简化办事程序,改造了机动车查验场地,设置了专门的查验通道,将业务大厅与查验场地合并,增加了36名工作人员,购置了高拍仪、自助服务机、复印机、LED显示屏等服务设备,建设健全了公安交通综合服务平台、查验、检验监管平台等业务系统。并先后多次会同税务、保险、医院等部门,推进信息共享网络核验,8月10日起,市车驾管大队、两县车管所、全市机动车登记服务站、机动车检测公司全面实现“四个减免”,即免复印、免填表、免拓印、免提交,确保车驾管简单业务“一证即办”,全部业务“一次办、马上办”。

2、主持人:那实现免复印、免填表、免拓印、免提交会给市民带来哪些便利?

嘉宾(张支队)实现免复印后,原需申请人提交的身份证明复印件,由窗口工作人员通过身份证读取设备自动读取或者免费复印等方式留存;实现免填表后,原需申请人填写的纸质表格,由窗口工作人员采集信息、打印表格,申请人只需签字确认;实现免拓印后,原需申请人自行拓印车辆识别代码号的,由车辆管理所、机动车登记服务站等免费拓印;实现免提交后,原需申请人提交的相关部门证明凭证,如车辆购置税、车船税、交强险、报废回收证明、医院体检证明等,由窗口工作人员通过网络进行核验,无需申请人提交纸质资料。

3、主持人:嗯,既然咱们全面推行“一次办”、“马上办”的服务宗旨,为什么我们节目组还多次接到听众反映,到车管所办理审车、过户等相关业务时,工作人员态度恶劣,需要准备的材料没有一次性告知,来来回回跑了好多次,还有车管中心路面也坑坑洼洼,一到下雨天气全是积水,针对存在的问题咱们有没有及时发现,如何解决?

嘉宾(林益民)我单位严格落实首问责任制、一次性告知制、微笑服务等服务制度,并实行三级监管,在每个工作岗位都安装了全方位音视频监控,用来实时监管工作人员的工作情况,另外,我们还在工作场所显眼位置等公开监督投诉电话,群众在办理业务时如遇到工作人员态度恶劣、没有严格落实服务措施等情况,可拨打监督电话0395-3110820进行投诉,我单位一旦核实,将从重处理。

听众反映的市车管中心路面坑坑洼洼问题,我单位已于今年9月份对院内场地进行全部硬化,并施划了标识标线和停车位,每天有专人指挥,保证了环境整洁、停车有序。

4、主持人:据了解,自2018年8月10日起,市车驾管大队、两县车管所、全市机动车登记服务站已全面实现简单业务一证即办,对补证换证领证、审验驾驶证、补领机动车行驶证、驾驶人和机动车所有人联系方式变更等18类车驾管业务,凭本人居民身份证一证即可办理。原来需要审核或回收的驾驶证、行驶证,通过内部信息核查,不再要求群众提交,真正实现“一次办,马上办”,那(林队长)目前这些工作具体如何办理呢?

嘉宾(林益民)实现简单业务一证即办后,我们在每个岗位配置了高拍仪、全面实现缴费支付电子化,群众办理业务由原来至少3次排队,实现了受理、审核、缴费、发证“一次排队、一次受理、一次办结”,对补换领、审验驾驶证、补领机动车行驶证、驾驶人和机动车所有人联系方式变更等18类车驾管业务,办事群众只需提供本人身份证到业务窗口扫描一下即可办理。

5、主持人:嗯,车管所能将办理程序简约化,可以说既是方便群众办事的入口,又是体现车管所工作作风的出口,那我们了解到,市车管所深化“互联网+交管服务”,积极推行“网上办、掌上办”业务,那么这项业务又是如何更好的“便民利民”呢?

嘉宾(王世丽)拓展网上服务覆盖面是在车管、驾管、违法等窗口设置互联网办理窗口,由互联网工作人员帮助指导在互联网平台办理。车管所购置了各项服务设备,面签群众只需提交身份证明,在打印好的申请表上签字即可,我单位从2017年起多次与邮政公司进行沟通,合作建立警邮合作平台,对邮政公司工作人员进行业务培训,已于8月份实现由邮政公司代办车驾管业务,全市邮政局可进行面签,满足群众就近办理业务。目前,通过互联网自主预约考试177万余人次,办理互联网选号业务1万5千多个,真正实现“让数据多跑路,让群众少跑腿”。

6、主持人:嗯,听了(王队)介绍,实现互联网+交管服务的确是更加方便群众。目前,新能源汽车逐渐增多,据了解,新能源汽车在办理审车流程中还存在很多问题,下一步,咱们市车管所针对新能源汽车办理流程方面有没有好的举措,从而更加方便市民,快捷、高效的办理业务?

嘉宾(张军)按照“放管服”改革工作要求,新能源汽车注册登记实行受理、审核、缴费、发证“一次排队、一次受理、一次办结”,且实现了受理、审核、查验、照相等通道式、流水化作业,群众只要按照标志和地面标线所指行进,只排一次队即可完成验车。为方便群众,我单位将新能源汽车注册登记业务下放至两县车管所、全市机动车登记服务站,车主可就近办理机动车注册登记。

按照河南省公安厅的统一部署,我市已于2018年4月10日正式启用新能源汽车专用号牌,并首次在公安内网、互联网投放新能源汽车号牌10万副供群众选取。

落实“放管服”改革工作后,我单位推行网上车检服务,要求全市十二家机动车检测站开设预约窗口通道,方便群众“随到随检”。实行非营运小微型载客汽车经检验机构检验合格后,车辆管理所先远程发放检验合格标志、后抽查监督检验情况,提高检验效率。小型新能源汽车审车时,可先在网上进行预约,按照预约时间到预约的检测站进行检车,无需排队等候,无需等候审核,一般十五到二十分钟即可审车完毕。

8、主持人,便民利民的服务理念,真正给老百姓带来了方便,那除了以上几种便民措施,据我所知,市车管所还大力推行“就近办、便捷办” 请(张支队)介绍一下这方面的情况。

嘉宾(张军)我市现有8家机动车销售商、1家二手车市场、8家机动车检测站、5家保险公司可代办机动车注册登记以及补换领牌证等车驾管简单业务,其中机动车销售商登记服务站更是实现购买车辆、登记选号、购置保险、缴纳税费等一站式服务,群众购车完毕可足不出户,直接办结入户手续,方便群众就近能办、多点能办、少跑快办,真正实现“就近办,便捷办”。

目前,我市十二家机动车检测公司均可通过互联网交通安全综合服务管理平台(www.122.gov.cn)、“交管12123”手机APP、电话、微信公众平台等进行车检预约,全市机动车检测站均设置了预约窗口通道,方便群众“随到随检”,现已为三千多辆机动车车主提供车检预约服务。我市已于9月1日实现网上申领免检标志,对6年内免检车辆,通过互联网交通安全综合服务平台验证交强险后,直接申领免检标志,群众无需往返车辆管理所,无需签注行驶证,实现网上申请、邮寄送达,现已办理多项网上申领免检标志业务。经过专题会议多次研究,机动车管理大队积极联合机动车检测线研发单位,对检测程序进行优化,先期在正捷、龙顺等四家机动车检测站进行试运行,于9月1日起在全市机动车检测站全面推行,全市十二家机动车检测站均全部实现“先发标、后审核”,提高了检验效率,减少了群众的等待时间。

7、主持人:听众“花开花落”反映,他开的是新能源汽车,前几天刚办完入户手续领取了新能源车牌,但车牌领取之后一直没有安装,前段时间朋友告知,目前新能源汽车上路如果不安装车牌会被交警查扣,听了之后他立马安装了车牌,可他发现很多新能源汽车上路也没有安装车牌,而交警也没有进行管理,目前在新能源汽车方面,到底是如果规定的?

嘉宾(郑伟峰)对办理注册登记的国产新能源汽车,可查看《道路机动车辆生产企业及产品公告》和《机动车整车出厂合格证》是否标注有新能源汽车。

特别提醒广大市民朋友们注意一定要购置符合国家标准的新能源汽车;目前,路面上行驶的部分电动四轮“老年代步车”未列入国家《道路机动车辆生产企业及产品公告》,不能办理注册登记。

新能源汽车号牌应当按照公安部发布的《中华人民共和国机动车号牌》(GA36-2014)安装要求予以安装、悬挂。不按规定安装和使用机动车号牌的,公安机关交通管理部门将依据《中华人民共和国道路交通安全法》、《河南省道路交通安全条例》、《机动车驾驶证申领和使用规定》处以200元罚款,记12分的处罚。

针对微友反映的情况,我单位已将新能源汽车不按规定办理注册登记并悬挂好牌行为作为交通秩序整治的一项重点工作,路面执勤执法人员在日常工作中,一旦发现该类违法行为,将按照规定进行处罚。

另外,提醒该微友一定要遵章行驶,这样就不会收到罚单了。

9、主持人:但我们都知道,购买新车后需要办理注册登记,提供的手续非常多,这些流程对于一些老司机都非常熟悉,但对于新手却非常陌生,(林队)请您给听众朋友介绍一下?

嘉宾(林益民)购买新车后所需提供以下资料:1.车主的身份证或者单位的统一社会信用代码;2.销售发票;3.机动车合格证;4.车辆购置税完税证明;5.机动车交通事故责任强制保险凭证;6.车船税证明; 7.代理人代理的,还须提交机动车所有人出具的委托书和代理人的身份证明原件。

为方便群众,我单位将小型汽车注册登记业务下放至两县车管所、全市机动车登记服务站,并通过“漯河交警”微信公众号公示、在机动车销售公司悬挂版面进行宣传,方便车主就近办理机动车注册登记。车主在办理业务过程中如有问题,可拨打监督电话0395-3110820。

10、主持人:听众“清风”咨询,我个人买的车辆现在想过户给自己的弟弟,需要如何办理手续?

嘉宾(林益民)车辆在过户前,需在检验有效期内并将车辆违章处理完毕,然后在提供以下所需资料:1.现机动车所有人的身份证明原件;2.二手车交易发票等机动车所有权转移的证明、凭证原件;3.机动车登记证书、行驶证和机动车号牌;4.代理人代办的,还须提交机动车所有人出具的委托书和代理人的身份证明原件;5.法律、行政法规规定应当提交的其他证明、凭证。

11、主持人:我们知道,车辆购买后要进行年审,目前实行的是6年之内免审,哪些车辆属于免检的范围?在车辆购买的第6个年头是上线检验还是免检?

嘉宾(林益民)机动车审车需提交:1.机动车行驶证;2.机动车所有人的身份证明原件;3.机动车交通事故责任强制保险单第三联原件。

根据公安部《关于加强和改进机动车检验工作的意见》,我市交通管理部门对于注册登记日期6年内的非营运轿车、小型和微型载客汽车(面包车、7座及7座以上车辆除外),实施免于检验核发合格标志政策。车主只需携带资料到车管业务大厅、正捷、龙和、车安顺、南街机动车检测站、亿通、宝捷、广汇、润中机动车销售4S店申领检验合格标志即可。除此之外,还可以在邮政营业网点及人寿、人保、平安、太平洋、大地保险公司部分营业厅领取免检合格标志。如查找就近可办理业务的地方,请登录漯河交警微信平台查询。

如车辆不属于免检范围,车主需携带资料及机动车到机动车检测站进行检测,合格后方可申领检验合格标志。我市目前共有正捷、龙和、万方、车安顺、龙顺、凯旋、南街、鑫兴、迅车、路航、易车、万通12个社会化检测站。

车主在办理业务过程中如有问题,可拨打监督电话0395-3110820。

12、主持人:我们都知道,每辆机动车都有一定的报废年限,如果车辆达到报废期限该如何进行报废呢?都需要提供哪些材料,有没有指定地址进行车辆报废?

嘉宾(林益民)如果车辆到了报废期限可以将车辆交售漯河市物资回收公司,并提供:1.机动车登记证书、号牌、行驶证;2.机动车所有人的身份证明复印件。机动车牌证如有丢失,不需要再补办,由漯河市物资回收公司到车管部门办理注销登记。漯河市物资回收公司地址在漯河市郾城区孟庙镇纬十路与井冈山路交叉口往东500米路北;联系电话:13939578877,15239521711。

车主在办理业务过程中如有问题,可拨打监督电话0395-3110820。

13、主持人:听众:“雪中漫步”反映,据说汽车外安装玩偶装饰属于对机动车外形轻微改变,交警部门不允许,那如果在汽车顶部安装工具行李箱可以吗?

嘉宾(郑伟峰)根据《中华人民共和国交通安全法实施条例》规定,载客汽车的行李架载货从车顶起高度不得超过0.5米,从地面起高度不得超过4米。机动车载货超过有关规定的,根据《河南省道路交通安全条例》第五十二条规定,予以20元到50元的处罚;在高速公路、城市快速路以及其他封闭的机动车专用道上,根据《河南省道路交通安全条例》第六十二条规定,予以200元的处罚。

14、主持人:对于每一位市民来说,买车后选个心仪的号牌算是一件大事。为了让市民以最便捷的方式选到满意的号牌,交警部门也在不断完善选号系统和方式,接下来请林队介绍下目前我市的机动车选号系统。

嘉宾(林益民)根据省总队的统一部署,漯河市车管大队正式启用全国统一版机动车选号系统,实行50选一随机选号。同时,开通了互联网预选机动车号牌业务,车主可通过互联网按要求进行20次自编自选或随机50选1两种方式选取机动车号牌,拓宽了群众选号渠道、满足了群众对号牌号码个性选取的需求,也确保公共资源公正分配。

目前,公安网50选一随机选号方式可选号牌类别为第二位是字母,目前已投放A—U十九个字母的全号段。互联网可选号牌类别为第三位是字母, 目前已投放D—M七个字母的全号段。

15、主持人:我们知道,现在是互联网时代,通过一部手机就可以办理很多业务,而交警部门推行的12123手机APP具体可以办理哪些交管业务呢?

嘉宾(王世丽)通过互联网交通安全综合管理平台,采用网页(ha.122.gov.cn)、交管12123手机APP等方式为广大群众提供交通管理查询、告知、业务预约、业务受理等共计28项便民利民服务。

目前,车主可以通过手机交管12123APP办理的交管业务有新车注册登记预选号牌、本地二手车过户预选号牌、异地转(迁)入预选号牌、新能源汽车换发号牌预选号牌、新能源汽车换发号牌预约、补换领机动车号牌、补换领机动车行驶证、补领检验合格标志、机动车检验预约、申领免检标志、期满换证、超龄换证、损毁换证、遗失补证、延期换证、延期审验、延期提交身体条件证明、本地考试预约、取消本地考试预约、异地考试预约、取消异地考试预约、打印学习驾驶证明、考试费缴纳、初学、增驾工本费缴纳、驾考违规情况举报、绑定本人机动车、绑定非本人机动车、电子监控违法处理、缴纳罚款。

16、主持人:听您的介绍交管12123的确方便广大群众办理业务,那截止目前通过互联网共为多少群众提供便利呢?

18、主持人:好的,下面我们继续关注微信平台,听众“吉祥”留言,前段时间他去交警三大队缴纳罚款,但由于人多需要排队,等到排到自己的时候工作人员却告知电脑死机,让他拿着罚款条到长江路邮政服务站缴纳罚款,他是第一次缴纳罚款,不知道交警部门和邮政服务站缴纳的罚款是否一样有效?

嘉宾(张军)该听众反映的情况我来说明一下,目前我单位积极配合开通警邮交管服务站,到邮政服务站可办理互联网用户面签、互联网用户变更、补领机动车驾驶证、换领机动车驾驶证、机动车驾驶证联系方式变更、补领机动车号牌、换领机动车号牌、补领机动车行驶证、换领机动车行驶证、补领机动车检验合格标志、换领机动车检验合格标志、六年免检申领核发检验合格标志、抵押登记/解除抵押登记、临牌核销、临牌登记、修改机动车联系方式备案、简易交通违法前置处理、绑定非本人机动车、用户解除非本人机动车绑定、缴纳交通违章罚款业务等车驾管业务,不必东奔西走,可凭有效证件在就近的邮政网点办理。

 
责编:史帅 编审:曹全岭 终审:杨锐